Problema global de servicio con WhatsApp por huracán María

Millones de usuarios reportaron caída del servicio y demora en la entrega de mensajes de Whatsapp. Hubo gran lentitud en las conexiones. El problema estuvo en los daños de un cable submarino por el huracán María.
Jueves 21 de septiembre de 2017

WhatsApp

 

El servicio de mensajería de Whatsapp tuvo innumerables problemas de servicio durante la mañana de este jueves.

 

La compañía no informó sobre lo sucedido, pero fueron los propios usuarios quienes apelaron a la consulta pública para dar cuenta del hecho y reportar sobra la excesiva lentitud en el acceso a algunos de los servicios internacionales.


Varios analistas aseguraron que el inconveniente estuvo en las conexiones internacionales, afectadas por la temporada de huracanes que asola al Caribe: por lo que trascendió, un proveedor de Internet tuvo un inconveniente en Puerto Rico con un cable submarino, y eso afectó la conectividad de la región, pero el inconveniente -teóricamente- ya ha sido resuelto.

 

Uno de los proveedores más afectados es Level 3, gran mayorista de Internet a nivel mundial, según los reportes en DownDetector, que tiene cables submarinos en la zona (y que fue el afectado también en la falla de Las Toninas). Al tener problemas allí, se dificulta el acceso a los servidores en Estados Unidos desde América del sur.