PROBLEMAS CON LAS COMPRAS

Los reclamos de consumidores aumentaron 71% desde que comenzó la cuarentena

El principal malestar se concentró en los problemas surgidos con las compras virtuales, servicio defectuoso del sector de comunicaciones y dificultades con las tarjetas de crédito.
Domingo 31 de mayo de 2020

Coronavirus, Argentina, pandemia, consumo NA	Consumo en tiempos de coronavirus. NA.

La cuarentena obligatoria y preventiva como consecuencia del avance del coronavirus provocó en la Argentina un aumento en las ventas por Internet, pero al mismo tiempo una disparada en las quejas por el incumplimiento en la entrega.

 

La Subsecretaría de Acciones para la Defensa de los Consumidores recibió más de 32 mil reclamos de manera virtual en todo el país desde que el Gobierno instauró la cuarentena obligatoria.

 

Esto implica en los hechos que las quejas subieron 71% desde el 20 de marzo. El 85% fue por compras y contrataciones realizadas con modalidades a distancia tanto online como telefónica.

 

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Por la venta de electrodomésticos, uno de los principales rubros, los reclamos fueron por el incumplimiento en las entregas a domicilio.

 

En cuanto al sector de comunicaciones, los pedidos apuntaron al servicio defectuoso o la facturación excesiva, de paquetes de televisión e Internet.

 

En la categoría financiera, hubo quejas por problemas para dar de bajas las tarjetas de crédito o incumplimiento de las promociones.

 

El organismo destacó que los reclamos son cada vez más recurrentes en todo el país conforme se extiende la cuarentena. El 75% se concentra en la Ciudad de Buenos Aires y en la provincia, como La Matanza, La Plata y Lomas de Zamora.

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PANDEMIA DE CORONAVIRUS

Advierten que por la crisis sanitaria, se perderían 280 mil empleos en hoteles y restaurantes

Así lo aseguró la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina (FEHGRA). Dijo que la situación actual de la actividad "es la más grave que haya sufrido la hotelería y la gastronomía en la historia
Lunes 13 de julio de 2020

Ocupación hotelera, hoteles, turismo, viajerosHoteles. ARCHIVO.

Unos 280 mil empleos se perderían este año en hoteles y restaurantes de todo el país a raíz de la crisis producida por el COVID-19 y el consecuente aislamiento preventivo, que provocó al sector una recesión tres veces superior al promedio de la economía del país.

 

Así lo advirtió este lunes la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina (FEHGRA), que aseguró que la situación actual de la actividad "es la más grave que haya sufrido la hotelería y la gastronomía en la historia, porque llevamos ya más de 120 días sin facturación".

 

Según la entidad empresaria, en mayo se han perdido 3.870 empresas en relación con febrero de este año y se registraron 46.400 empleos menos en abril que en enero, proyectándose que en el año se destruirán hasta 120.000 empleos registrados y casi 280.000 empleos totales.

 

El sector hotelero gastronómico tenía, a fines del año pasado, 50 mil empresas en actividad, con más de 650 mil empleados.

 

La caída de la actividad en hotelería en junio fue de -94,9%, y el número de empresas hoteleras que prevén el cierre de continuar la situación actual alcanza al 75%.

 

De acuerdo con una encuesta desarrollada por FEHGRA en los primeros días de este mes, apenas el 3% de los empresarios hoteleros consultados pudo abonar el total de los salarios de junio; el 21% pagó o pagará el aguinaldo totalmente; el 27,7% pagó servicios públicos y el 17,9% pagó impuestos.

 

Solo el 10,8% pudo pagar proveedores, y tan solo el 1,5% pudo cobrar sus cuentas pendientes.
Por su parte, la caída de la gastronomía en junio fue de -80,2 y el número de empresas gastronómicas que prevén el cierre -de continuar la situación actual- alcanza el 74%, de acuerdo con el relevamiento.

 

El 21% de los empresarios gastronómicos pudo pagar el total de los salarios de junio, solo el 12% pagó o pagará el aguinaldo totalmente; pudo pagar totalmente los impuestos el 7,1%; los servicios, 16,9%; el alquiler, 12,1% y las cargas sociales, 10,8%.

 

El 23,7% pagó a proveedores y solo el 2,4% pudo cobrar sus cuentas pendientes.

 

En este marco, FEHGRA sostuvo que ve "con mucha preocupación" el proyecto aprobado mediante dictamen de mayoría en la Comisión de Turismo de la Cámara de Diputados, que consagra un "Plan de Auxilio, Capacitación, Infraestructura y Promoción para el Turismo Nacional", con medidas "insuficientes en un contexto de gravísima crisis como la que atraviesa la actividad".

 

"El proyecto aprobado no contempla ninguna medida tendiente a mantener vivas las empresas y a sostener los puestos de trabajo", alertó la entidad.

 

Por ese motivo, insistió con la "sanción urgente" de una ley de emergencia para el sector, que incluya la continuidad de la asistencia del Estado en el pago de los salarios; la reducción de las tarifas de los servicios públicos y el diferimiento de sus vencimientos; créditos a tasa cero y flexibles para capital de trabajo; exenciones impositivas y reducción del IVA en los servicios prestados.

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PANDEMIA DE CORONAVIRUS

Coronavirus en la Argentina: 15 mil empresas cerraron en los dos primeros meses de confinamiento

La mayoría son pymes con menos de 50 empleados, según un informe privado. Además, se perdieron 285.000 puestos de trabajo registrados.
Lunes 13 de julio de 2020

Comercios cerrados durante la pandemiaComercios Cerrados durante coronavirus.

El impacto de los dos primeros dos meses de cuarentena en la economía argentina es tal que unas 15.000 empresas tuvieron que cerrar y se perdieron unos 285.000 puestos de trabajo registrados. Así lo relevó un informe de la consultora Analytica sobre las consecuencias económicas del coronavirus. En dos meses, explicó el reporte, el PBI argentino cayó 25%. De todas formas, continuó, el ritmo de destrucción de empresas no fue distinta a las de otras crisis argentinas, aunque la pérdida de trabajos es superior.

 

"El COVID-19 no generó una devaluación de shock y, en consecuencia, la disminución de los salarios, medidos en dólares, no fue suficiente para frenar los despidos a pesar del tejido institucional reforzado por el accionar conjunto del Gobierno y la CGT", explicó Analytica.

 

Según datos de AFIP recopilados por la consultora, entre marzo y mayo se destruyeron 285.000 puestos de trabajo registrados. "Los datos son preliminares y representan un subconjunto del total de asalariados (solo los que aportan a Anses), que puede modificarse en revisiones posteriores", aclararon. El impacto en las compañías también es considerable. "En cuanto al número de empresas, según AFIP se destruyeron 15.000, en su enorme mayoría pymes de hasta 50 empleados, representando una caída de 2,8% respecto de febrero. Por otro lado, se observa una importante baja en el pago de aportes a la seguridad social", publicó Analytica.

 

El Gobierno anunció que continuará con dos de las medidas que implementó durante la cuarentena para mitigar el impacto del coronavirus en las empresas y los ingresos de los hogares, el programa ATP y el IFE, respectivamente.

 

El ministro de Desarrollo Productivo Matías Kulfas declaró en las últimas horas que el programa de asistencia para el pago de salarios será sostenido "mientras dure la crisis". Para los sueldos de junio, el Gobierno diferenció las regiones que están en aislamiento social de aquellas que pasaron a distanciamiento social.

 

Respecto al IFE, el presidente Alberto Fernández comunicó la semana pasada a los gobernadores en una reunión virtual desde Olivos que Anses pagará una tercera ronda de $10.000 en todo el país. Así, descartó abonarlo solo en zonas del país que tuvieran restricciones a la actividad más fuertes.

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