Regalo del Día del Padre: consejos para prevenir estafas virtuales durante las compras online

Nunca se debe salir de la plataforma de e-commerce para realizar la transacción por fuera. Fuente: Unsplash.

En estas fechas, muchos buscan agasajar a papá en su día con un regalo, por lo que varios optan por comprar online con el fin de obviar las largas filas en los comercios. Si bien el shopping online puede ahorrar tiempo, los estafadores permanecen al acecho en días específicos para aprovecharse de la situación. 

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Las estafas y fraudes más habituales por el Día del Padre

Con la virtualidad, las plataformas de e-commerce suelen ser las más propensas a generar hackeos y robos de datos. En la mayoría de las veces, cuando se entra a ver un producto, genera confianza observar los comentarios positivos, pero esta sección no debe ser un indicio de confiabilidad, ya que estamos obviando las opiniones sobre el vendedor.

También, es usual inclinarse por los precios más baratos, lo que la mayoría de las veces redirecciona hacia otros sitios web de poca relevancia. Esto es un no definitivo a la hora de querer comprar un producto, ya que se proporcionan datos suficientes sobre el vendedor.

Las redes sociales también albergan varios perfiles falsos. Por ejemplo, Marketplace, la plataforma de venta que ofrece Facebook, no representa un sitio confiable para la compra online, a causa de que es demasiado fácil para los delincuentes crear nuevas cuentas.

En las últimas semanas, se hicieron virales en la red social Twitter posteos de personas estafadas por perfiles de Instagram, los cuales suelen promocionar productos atractivos con costos bajos, llamando la atención de los usuarios mediante la publicidad paga de la plataforma. 

La idea de los delincuentes es que el usuario no pague con los medios que la plataforma le ofrece, sino con una transferencia por fuera. Fuente: Unsplash.

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Prevención: lo indispensable para no caer en engaños

Lo principal es entender que las compras online requieren del mismo cuidado y pertinencia que las compras presenciales, por lo cual es necesario tener prudencia y orden a la hora de manejar datos personales.

Es bueno utilizar la regla de la doble P: perfil y precio. Se trata de una opción ideal para implementar a la hora de comprar por internet. Primeramente, es necesario corroborar el perfil de vendedor y prestar atención a su antigüedad dentro de la página. Los perfiles diseñados para estafar suelen durar poco tiempo, porque una vez que logran su cometido, deben cambiar su identidad para captar otras víctimas. 

La otra P que se debe chequear es el precio. Se recomienda hacerse las siguientes preguntas: ¿Es una ganga? ¿Es un precio imperdible? ¿Cuánto es la diferencia con otros sitios?, ya que en muchos casos de estafas, el precio publicado llega a ser de un 50% a un 80% más barato que el precio del mercado.

Por último, es fundamental que las compras sean siempre en sitios o plataformas oficiales de e-commerce, evitando realizar transacciones por fuera de la web, ya que en caso de estafa no se harán responsables por el dinero robado.  En la mayoría de los casos,  los delincuentes promocionan un producto muy atractivo con un precio muy seductor dentro de estas plataformas, y van a intentar sacar a sus víctimas de esos sitios.

Otra opción viable es la activación de alerta de consumo de las tarjetas. Algunos bancos proveen la opción de alertar al usuario mediante SMS o correo electrónico cuando se realiza un consumo con la tarjeta de crédito, y es especialmente útil para desconocer inmediatamente pagos o compras realizados en caso de hackeo o robo.  De esa manera, el damnificado podrá enterarse de que le están usando el servicio y podrá bloquear la tarjeta.

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Consejos para comprar de forma segura en Internet

1. Utilizá una conexión segura: evitá realizar la compra desde una red Wi-Fi pública.
2. Comprá desde tu propia computadora o dispositivo: ya que los datos proporcionados podrían quedar registrados en el equipo que se utilice.
3. Verificá la información del vendedor: es importante ver si el vendedor proporciona datos que permitan confiar en la compra. 
4. Las precauciones antes de ingresar los datos de tus medios de pago: nunca se debe seleccionar la opción “recordar contraseña”.
5.  Creá contraseñas únicas para cada sitio: esto es con el fin de que los ciberdelincuentes no puedan ingresar a otras cuentas.
6. Leé las reseñas online: si muchas personas afirman haber experimentado demoras o denuncian no haber recibido sus compras, posiblemente se trate de una estafa.
7. Cuidado con los banners de publicidad: buscá errores gramaticales y de ortografía para corroborar si se trata de una estafa. 
8. Nunca entregues tus datos personales:  ningún banco u organismo oficial debería requerirlos.